4.3 Commentaires et retours des employés

En 2018, les collaborateurs d’UCB ont eu la possibilité de compléter une enquête pour donner leurs commentaires sur la situation de l’entreprise. Une nouvelle approche "UCB Pulse" a été introduite avec l’utilisation d’une méthodologie plus flexible qui combine des recensements complets avec des sondages réguliers pour surveiller l’engagement des employés, considéré comme un marqueur clé de la santé d’une entreprise. L’entreprise Perceptyx™ Inc conduit ces enquêtes.

Travailler pour UCB me permet de contribuer à changer la vie des patients grâce à des solutions informatiques innovantes.

Loïc, UCB

Les résultats obtenus confirment l'engagement et la confiance des collaborateurs dans l’avenir d’UCB. Environ la moitié des personnes interrogées ont également fournit des commentaires constructifs sur la stratégie et la culture de l’entreprise, ce qui prouve encore leur engagement envers UCB.

Les commentaires recueillis au moyen de l’enquête ont été communiqués aux top managers d’UCB puis à l’ensemble des employés. Les équipes de leadership ont également partagé ces résultats, ce qui a généré un dialogue sur les domaines possibles d’amélioration.

Les chiffres ci-dessous comparent le pourcentage de réponses favorables obtenus par UCB à la note qu’obtiennent les entreprises très performantes (note de haute performance (HP)).

75,7 %

recommanderaient UCB comme entreprise où il fait bon travailler

(82,6 % HP)

80,2 %

pensent qu’UCB a un avenir prometteur

(83,6 % HP)

85,9 %

sont fier(ère)s de travailler pour UCB

(90,6 % HP)

82,4 %

pensent que leur travail leur donne un sentiment d’épanouissement personnel

(84,4 % HP)

Engagement général

76,5 %

(79,5 HP)